努力提高企業滿意度:武昌打造江城營商最優環境城區

        近年來,武昌區全面落實優化營商環境工作要求,始終堅持問題導向、目標導向和結果導向,注重改革創新,以流程再造提速增效,以企業感受為第一標準,政務環境、市場環境、法治環境和城市功能品質不斷提升,企業獲得感不斷增強。2019年、2020年連續2年在武漢市營商環境年度考核中排名第二,2020年全省營商環境評價排名第一。

        武昌區把優化營商環境列為“一號工程”,建立健全高效統籌調度機制,打造更加規范高效的政務環境、更加寬松便利的市場環境、更加公平完善的法治環境和更加優質的城市功能品質,圍繞“營商環境最優城區”目標,制定年度工作要點,細化考評規則,定期調度講評,形成了“爭先創優、比學趕超”的良好氛圍。

        “極簡審批”助企業快速落戶

        “在我們落戶武昌區的籌備過程中,相關職能部門在營業執照辦理、政策兌現等方面都提供了優質高效的服務,”眾誠保險湖北分公司相關負責人說。

        前不久,眾誠保險湖北分公司在武昌區開業,這是武漢首個專業汽車保險省級分公司,也是今年落戶武漢的首家保險區域總部。

        “從與武昌區金融局首次接觸到決策落戶,只花了14個工作日,公司很快完成了整套流程。”該負責人稱,公司堅定看好武昌營商環境和金融集聚發展氛圍,產業發展有基礎、金融保險比較集聚,是公司落戶武昌的重要考慮因素。

        武昌區行政審批局相關負責人介紹,為大力優化政務環境,全力提升服務效能,該局以“高效辦成一件事”改革為總抓手,統籌全區優化政務環境及行政審批制度改革工作,緊盯“一件事”、緊抓“一張網”、緊扣“一站式”,創新推出“極簡審批”模式,推出極簡審批工作清單55項,累計已辦結6700余件。

        近年來,武昌區行政審批局為深入推進“放管服”改革,實現讓數據多跑路、讓群眾少跑腿,開設“企業開辦專區”,建立“企業開辦專區”領導帶班制度,公開受理和解決企業、市民辦事時遇到的“疑難問題”,為在實踐中切實解決群眾辦事難題提供了“新通道”和“新思路”。

        同時,推廣運用全程電子化系統登記,實行告知承諾制,按照企業登記全程電子化工作要求,加大幫辦導辦力度,推廣企業設立、變更、注銷登記全程電子化,引導企業注冊登記由實體政務大廳向網上政務大廳轉變,實現企業開辦“零見面”,辦理不涉及公共安全、社會穩定、環境保護的許可事項時,非要件推行告知承諾,不再收取資料,提高企業辦事效率。

        街道攜手銀行 包保服務企業

        “進入業務審核期,不到10天就放款,效率很高。”武昌區某勞務公司負責人介紹,8月25日,武漢市首筆“再擔園區貸”由農行武昌支行向該公司發放,這筆290萬元的融資擔保貸款,有效緩解了企業資金困境。

        該公司負責人介紹,受疫情影響,加上總包單位結賬周期延長,致使企業流動資金緊張。街道上門走訪了解到企業訴求,推介了“再擔園區貸”。

        抱著試一試的心態,她按照武昌區企業和人才服務中心提供的材料清單填寫申請。“申請手續簡單、審批高效,是真正的雪中送炭,”她說。

        截至目前,武昌區共收到80余件“再擔園區貸”申請,目前超八成已審核完畢,近期將陸續放款。

        武昌區金融局介紹,近期,該區推進金融網格化服務2.0模式,建立街道加銀行包保式服務機制,由銀行對口服務街道,由街道負責推薦企業,通過包干劃片、網格服務,確保更多企業享受到惠企政策及金融支持,這是武昌區持續優化營商環境,部署金融紓困行動的重要舉措。

        楊園科技創業園董事長何翠文在參會后,就把金融紓困消息發到了園區群里,馬上引來企業家們的關注。

        “這次紓困資金的貼息政策反響非常好,”何翠文說。

        工行武昌支行副行長蔡一凡介紹,該行已與黃鶴樓街道辦事處進行深度對接,在街道上報的名錄中,銀行再運用大數據等手段,為企業精準制定融資方案,部分產品最快3到5天就可放款。

        今年以來,武昌區持續加大新型政銀擔政策支持力度,為企業紓困解難。截至8月,武昌轄區企業通過漢融通累計放款筆數2847筆,融資金額逾97.27億元。

        為優質企業進行精準服務輔導

        “700多萬元的退稅很快就到賬了。”一汽出行科技有限公司武漢分公司相關負責人說,近期稅務部門推行的非接觸式辦稅幫了大忙,“我們對這樣的營商環境非常滿意。”

        該公司受疫情影響,資金壓力陡升,稅務機關了解情況后對相關政策進行宣傳,企業于近日申請辦理增值稅留抵退稅。

        經過工作人員受理錄入、資料流轉等流程,該筆退稅款快速到達企業賬戶,有效緩解燃眉之急。截至9月,武昌區稅務局共受理增值稅留底退稅金額達7588萬余元,惠及12家企業。

        武昌區稅務局有關負責人介紹,近年來,該局緊緊圍繞爭創營商環境最優城區目標,確保稅費優惠政策直達快享,運用稅收大數據智能分析識別納稅人繳費人的實際體驗、個性需求等,根據行業分類有針對性推送與企業相關稅收政策,精準提供宣傳服務,聯合武昌區金融局對科技創新企業和上市后備“金種子”“銀種子”企業進行精準輔導。

        圍繞高效辦成一件事,武昌區企業和人才服務中心研發智能系統,通過對企業信息數據采集、分析、加工、運用,實現政策精準推送、決策參考、實時監測預警、政策兌現智能審批等功能,根據企業所屬行業、規模等特點,量身定制、精準推送中央省市及武昌區“1+8+N”惠企政策,幫助符合條件的企業應享盡享、應享快享,增強服務供給的針對性和有效性。

        同時,組織開展“服務萬企春雨行動”系列活動372場,免費為1632家企業、1.4萬余人提供崗位培訓、員工招聘、政策宣講等服務,定期開展“才聚武昌共創未來”中高端人才邀約面洽活動,為全區355家企業的1409個崗位提供招聘服務,吸引全國2800余名中高端人才參加活動。

        人大監督推進優化營商環境

        “這條路打通后,企業出門方便多了。”近日,武昌匯通新長江中心負責人說。

        匯通新長江中心是位于武昌濱江的一棟甲級寫字樓,目前共入駐企業130余家,車輛進出量大。前不久,武昌區人大徐家棚街道工委到企業調研時得知,該寫字樓出口與和平大道之間有一條隔離綠化帶,導致從大樓駛出的車輛,無法直接進入和平大道,繼而通往青山、漢口方向,必須從綠化帶右側的輔道右拐到徐東大街,再直行至友誼大道路口進行調頭,再通過徐東大街右轉進入和平大道。

        “這么一彎,車輛不僅要多走約1.5公里,而且增加了徐東大街友誼大道路口的交通壓力,早晚高峰時段行經該路段要多花20多分鐘時間,給入駐企業帶來不便。”該企業負責人陳傳樹說。

        人大代表立即進行實地調研,很快就提交建議。近日,在人大代表們的共同督辦協調下,和平大道整體改造規劃進行調整,企業公共通道正出口位置開設通道,企業車輛可從此處右拐駛進和平大道,此外,路邊電線入地,通信箱搬遷等問題也一并納入了改造。

        據介紹,武昌區人大高度重視營商環境建設,持續開展了一系列的監督問效,2019年專題聽取審議區政府打造全市最優營商環境工作報告,2020年將“關于打造全市營商環境最優城區的議案”列為一號議案,2021年開展關于優化營商環境的專題詢問,認真組織代表深入一線實地調研,積極加強協調溝通,廣泛收集代表和市場主體意見,聽取和審議工作報告,提出合理化的意見建議,進行后期回訪督辦等活動,為全區優化營商環境,高質量發展奠定了堅實基礎,給予了強有力的推動。

        標簽: 營商   最優   環境   城區  
        來源:楚天都市報
        編輯:GY653

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