風帆電池入駐京東工業品 共建“專業”履約交付服務體系

        工地上轟鳴的重型卡車發動機點火、西部沙漠中幾十米高的風力發電站儲能、城市中密密麻麻的5G通信基站備用供電,再到公路上奔流不息的汽車……無論是工程基建、還是民生應用配套等場景中,蓄電池都是不可或缺的存在。

        近日,國內知名蓄電池品牌——風帆電池正式入駐京東工業品全渠道。風帆電池旗下覆蓋工業電瓶、車用電池、船用電池等品類的多款產品全部上線風帆京東工業品自營旗艦店。在商品入駐基礎上,雙方還在履約交付、售后安裝維護等專業服務領域展開深度合作,共同升級風帆電池的數字化服務能力。

        作為一種基于化學反應工作的電池,蓄電池對于使用、儲存、運輸過程中的溫度、環境都有著一定要求。同時,鉛酸蓄電池的主要成分為鉛和硫酸,需要專業團隊負責配套物流。如今,這樣的專業度、安全性要求極高的工業品也能夠通過京東工業品進行采購。

        風帆有限責任公司位列2021中國機械工業百強榜第48位,直屬中國船舶集團有限公司,前身為保定蓄電池廠,始建于1958年,是“一五”期間國家156個重點建設項目之一,旗下擁有汽車電池、工業電池、新能源電池、資源回收四大支柱產業,在鉛酸蓄電池領域有著深厚的積累。

        風帆電池電商運營部部長孫威表示,當前蓄電池的渠道仍主要依賴于線下,“線上化”難點主要集中在服務端。一方面,常規物流無法滿足搬運、裝卸的安全需求。例如:電池內部由于長時間存在化學反應,會一直存在放熱現象,運輸過程中需要保持通風散熱;電池內含電解液,只有正置才能保證各個單格電池均衡出力,因此搬運中嚴禁倒置或者側放……另一方面,鉛酸蓄電池的安裝、維護也需要專業人員的指導與培訓,而傳統的電商平臺很難具備這樣的專業服務能力。

        在京東工業品同風帆電池的合作中,雙方綜合京東工業品的技術能力優勢和風帆電池的服務能力優勢,成功克服了這些障礙。

        在履約交付方面,風帆電池覆蓋全國城鎮地區的服務網點將同京東工業品緊密配合,攜手為企業客戶提供覆蓋全國的線上線下一體化專業服務。整個履約過程將嚴格遵守風帆電池設置的電池運輸規范,做好防曬、防潮、通風散熱等措施,確保電池不受暴曬、雨淋受潮、投擲、翻滾及劇烈沖撞等影響。這一過程還不僅僅以“保障安全”為目標,京東工業品還將通過智能供應鏈決策體系統,利用智能技術協同風帆電池渠道體系的現貨庫存、期貨產能等資源進行統一調度,為企業“決策”最優價值的交付路徑。

        在售后服務方面,風帆電池的區域銷售代表、技術工程師、產品經理將和“京工幫”的本地服務商專家,在全國范圍確保安裝、售后服務。

        京東工業品行業采銷部總經理王維表示,通過與風帆電池的合作,京東工業品實現了對于發動機點火、發電站儲能、車間備用電源等場景的服務能力覆蓋。目前,京東工業品已圍繞能源、制造、建筑工程的行業特點及細分場景搭建了一系列專屬商品及服務方案。未來,京東工業品還將攜手更多專業品牌,持續拓展商品及服務能力,為企業客戶帶來專業、高質量服務。

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        標簽: 履約   交付   服務  
        來源:壹點網
        編輯:GY653

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